BENESSERE – La comunicazione con clienti e collaboratori. Al via la formazione di Confartigianato per acconciatori ed estetisti. Iscriviti
24 Aprile 2024

BENESSERE – La comunicazione con clienti e collaboratori. Al via la formazione di Confartigianato per acconciatori ed estetisti. Iscriviti

Benessere

Confartigianato Benessere ha organizzato – in collaborazione con la Scuola di Sistema di Confartigianato Imprese – un percorso formativo ON-LINE per acconciatori ed estetisti associati sulle “Tecniche di Comunicazione”, articolato in cinque incontri (in videoconferenza), dal 20 maggio al 17 giugno.

L’importanza dell’approccio comunicativo è una priorità molto spesso richiamata dalle categorie dell’Acconciatura e dell’Estetica. Molte imprese di alto livello sul piano tecnico-professionale avvertono l’esigenza di perfezionare la modalità di comunicazione con la clientela ed esercitare una leadership efficace nei confronti dei propri collaboratori, puntando su corrette strategie di ascolto e interpretazione della domanda, utili alla promozione del valore dei servizi proposti.

Per costruire relazioni solide e durature, è quindi fondamentale padroneggiare e applicare quotidianamente tecniche di comunicazione con l’obiettivo di creare fiducia e soddisfazione reciproca sia nell’ambito delle vendite che nell’incoraggiamento e nell’ispirazione dei collaboratori.

TECNICHE DI COMUNICAZIONE – CALENDARIO

  • LUNEDI’ 20 MAGGIO 2024
  • LUNEDI’ 27 MAGGIO 2024
  • LUNEDI’  3 GIUGNO 2024
  • LUNEDI’ 10 GIUGNO 2024
  • LUNEDI’ 17 GIUGNO 2024

Gli incontri si svolgeranno in modalità ONLINE, dalle ore 14.00 alle ore 17.00.

Ogni tema è propedeutico al successivo, quindi è fondamentale la partecipazione a tutto il percorso e l’interazione con la trainer al fine di acquisire appieno le tecniche in modo pratico.

Il termine per le iscrizioni è fissato al 14 maggio 2024.

Le imprese interessate a partecipare al corso possono manifestare il proprio interesse registrandosi al seguente link

CLICCA QUI PER REGISTRARTI

Il link per la partecipazione gli incontri sarà inviato unicamente agli iscritti due giorni prima di ogni evento.

Confartigianato Imprese Verona rimane a disposizione al numero di telefono 0459211555 o all’indirizzo mail michele.piccoli@confartigianato.verona.it

ALLEGATO

Locandina + programma corso